Tilslutning af Gateways og udstyr

Hvordan bruger jeg gatewayen?

Gateway LED-farvekoder hjælper dig med at identificere status på din gateway. Farvevejledningen og statusindekset er vist nedenfor.

Fast Rød

• Gatewayen har strøm, men har ikke forbindelse til routeren eller internettet.
• Gatewayen er blevet nulstillet til fabriksindstillinger ved tryk på knappen i mere end 10 sekunder.
• Gatewayen er fjernet fra dit netværk.

Fast Grøn

• Gatewayen er ikke forbundet til internettet. Tilslutning til routeren er OK.

Fast Blå

• Gatewayen er vellykket forbundet til internettet.

Blinker Rødt

• Forekommer når Scan Efter Udstyr er valgt i appen, eller knappen holdes nede i 5 sekunder
• Gatewayen tillader udstyr til at slutte sig til forbindelsen.
• Hvis du holder knappen nede i mere end fem (5) sekunder, skifter LED’en fra at blinke rødt til fast blå, og slutter tilstanden “tillad tilslutning”.
• Hvis knappen ikke trykkes, efter at det røde lys blinker i mere end 12 timer, skifter LED’en automatisk fra at blinke rødt til fast blå, hvilket indikerer en timeout og forlader tilstanden “tillad tilslutning”.

Blinker Grønt

• Gatewayen identificerer udstyr, der skal tilsluttes. Hvis knappen trykkes under dette trin, vender LED’en tilbage til fast blå.
• Hvis udstyr ikke identificeres inden for 10 minutter, vil identifikationsprocessen udløbe. Hvis timeout finder sted, ændres gatewayen fra at blinke grønt til fast blå.

Hvad skal jeg gøre, hvis gatewayen ikke forbinder?

Løsning ved Fejlmeddelelse

Hvis du modtager en af ​​følgende fejlmeddelelser under aktivering af den universelle gateway, skal du følge disse trin for at aktivere den:

Fejlbesked

Gateway ikke fundet. Tryk på knappen på gateway og klik på opdater søge-knappen igen.

• Når du tilføjer en gateway, skal du sørge for, at gatewayen og din computer eller mobilenhed er på samme netværk (subnet-IP-adresse).
• Registreringsvinduet er udløbet. Tryk venligst igen på knappen på gatewayen.
• Gateway-registrering mislykkedes.

Trin

• Tryk én gang på toppen af ​​den universelle gateway. LED’en bør vende tilbage til en fast blå farve.
• Klik nu på knappen Søg efter gateway på skærmen for at prøve igen.
• Hvis det universelle gateway-serienummer stadig ikke bliver udfyldt, skal du trykke én gang på toppen af ​​enheden, så den blinker grønt.
• Tryk nu på knappen Søg efter gateway.
• Klik derefter på knappen Aktiver min gateway for at afslutte processen.

Hvordan forbinder jeg mit udstyr til Smart Home?

Når du har oprettet en profil og etableret gatewayen, skal du følge guiden “Lad os forbinde dit udstyr” for at forbinde dit udstyr til Smart Home.

Førstegangsbrugere

Hvis du ikke har tilføjet noget udstyr til dit system, vil Smart Home bede dig om at begynde med trin 3, “Lad os forbinde dit udstyr”.

1. Gennemgå trinene ud for den orange knap Scan for Udstyr og din brugervejledning for at sikre, at dit udstyr er klar til tilslutning.
2. Når dit udstyr er klar, skal du klikke på Scan for udstyr.
3. I takt med at udstyr registreres og forbindes med gatewayen, vises det på skærmen.
4. Når dit udstyr er registreret, skal du klikke på det udstyr, du vil begynde at konfigurere.
5. Klik på Tilslut udstyr.
6. Gennemfør den udstyrsspecifikke installationsguide.
7. Efter hver vellykket opsætning vil du blive returneret til siden “Opsæt dit udstyr”, hvor der vil være et grønt flueben ved siden af ​​det færdige emne.

Tips & tricks

Hvis meddelelsen “Beklager, ingen enheder blev fundet” vises, skal du klikke på knappen Tilbage for at vende tilbage til skærmbilledet “Forbind Udstyr” og prøve igen. Sørg for, at dit udstyr er opladet (tilsluttet stikkontakt eller batterier indsat). Vid, hvornår/om du skal trykke på en knap på udstyret, så gatewayen kan detektere det.

Tilbagevendende brugere med eksisterende gateway/udstyr

Hvis du allerede har tilføjet en gateway til systemet og tilføjer endnu en, skal du følge nedenstående trin:

1. Klik på Udstyr på menulinjen.
2. Vælg Gateways i rullemenuen.
3. Klik på Tilføj en gateway.
4. Dernæst vil du se et tomt felt med navnet Gateway-serienummer og en Søg efter Gateway-knap på skærmen. Tryk på toppen af ​​din gateway én gang, så den blinker grønt.
5. Når gatewayen blinker grønt, skal du klikke på knappen Søg efter gateway på skærmen. Dit serienummer vil automatisk udfyldes i serienummerfeltet.

BEMÆRK: Du har to (2) minutter fra du trykker på gateway-knappen til at klikke på Søg efter gateway, før enheden slukker.

1. 1. Når gatewayserienummeret automatisk er udfyldt i feltet, skal du fortsætte med at udfylde følgende oplysninger:
   • Vælg dit land i rullemenuen.
   • Vælg din tidszone fra rullemenuen.
   • Vælg 12 eller 24 i timeformat.
   • Vælg LED-tilstand:
     • Altid Til: Gateway lyser konstant blå når den ikke aktiveres fra appen.
     • Fra Ved tomgang: Gateway slukker lyset, når den ikke er aktiv.
   • Indtast din adresse, by,  postnummer i felterne.
   • Indtast et navn på din enhed.

BEMÆRK 1: Du har to (2) minutter til at udfylde alle felterne inden den universelle gateway slukker.

BEMÆRK 2: Hvis tiden udløber skal du trykke én gang på toppen af ​​din gateway, så den blinker grønt, og derefter klikke på knappen Søg efter gateway. Når tallene automatisk er udfyldt i feltet, skal du klikke på knappen Aktiver min gateway nederst på skærmen.

1. Klik på Aktiver min gateway.

Hvordan forbinder jeg en Smart Plug?

En Smart Plug indsættes direkte i en åben stikkontakt, og giver dig forbundet kontrol over alt der er tilsluttet det. Hvis du tilføjer en Smart Plug som førstegangsbruger, skal du forberede dit udstyr og springe til trin #3, “Scan for Udstyr”. Hvis det smarte stik allerede er på listen over tilgængeligt udstyr, skal du gå til “Opsætning af Smartstik”.

1. Klik på Udstyr i menulinjen.
2. Vælg Tilføj nyt udstyr.
3. Sæt Smart Pluggen i den tændte kontakt, og klik på Scan for udstyr.
4. Når det smarte stik registreres og forbindes med gatewayen, vises det på skærmen.

Opsætning af Smartstik:

1. Find det stik, der skal tilsluttes, på listen over tilgængeligt udstyr.
2. Marker afkrydsningsfeltet ud for det smarte stik.
3. Klik på Tilslut Udstyr.
4. Navngiv det smarte stik.
5. Klik på Næste.
6. Du har nu to valg:

• Klik på Færdig. Du omdirigeres derefter til enten “Lad os opsætte dit udstyr”-siden (hvis mere udstyr venter på at blive oprettet) eller Forsiden.
• Klik på dit smarte stiks navn. Du får mulighederne:
• Tilføj forudindstillede OneTouch-regler og;
• Fastgør det smarte stik til Forsiden.

7. Klik på Færdiggør Opsætning. En succesmeddelelse vises, der bekræfter at opsætningen er afsluttet.
8. Klik på Færdig.

TIPS & TRICKS

Når det er tilsluttet, vil det smarte stik automatisk have en hvid farve. Der vil ikke være nogen farveændring eller blinkende farver.

Hvis et smartstik tidligere har været tilsluttet, skal det nulstilles, før du kan tilføje det til dit system. Tryk og hold knappen på stikket inde, mens du tilslutter enheden, og slip knappen, når LED’en blinker. Når LED’en blinker, kan enheden tilføjes til Smart Home.

Tilslutning af Dit Udstyr: Tilbagevendende Brugere

Hvis du allerede har et udstyr forbundet til Smart Home og tilføjer mere:

1. Klik på Udstyr i menulinjen.
2. Vælg Tilføj nyt Udstyr.
3. Gennemgå trinene ved siden af den orange ​​knap Scan for Udstyr og din brugervejledning for at sikre, at udstyret er klar til tilslutning.
4. Når dit udstyr er klar, skal du klikke på Scan for udstyr.
5. I takt med at udstyr registreres og forbindes med gatewayen, vises det på skærmen.
6. Når dit udstyr er registreret, skal du klikke på det udstyr, du vil begynde at konfigurere.
7. Klik på Tilslut Udstyr.
8. Gennemfør den udstyrsspecifikke installationsguide.
9. Efter hver vellykket opsætning vil du blive returneret til siden “Opsæt dit udstyr”, hvor der vil være en grøn markering ved siden af ​​det færdige emne.

Tips og tricks

Hvis meddelelsen “Beklager, ingen enheder blev fundet” vises, skal du klikke på knappen Tilbage for at vende tilbage til skærmen “Forbind Udstyr” og prøv igen. Sørg for, at dit udstyr er opladet (tilsluttet stikkontakt eller batterier indsat). Vid, hvornår/om du skal trykke på en knap på udstyret, så gatewayen kan detektere det.